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La raison d’être de Tel-aide est d’offrir une présence anonyme à une autre personne. Il ne s’agit pas de donner des conseils, de résoudre les problèmes ou de convertir qui que ce soit. Au contraire, l’écoute active a pour but de fournir aux appelants une base d’acceptation, de respect et d’attention afin qu’ils trouvent en eux-mêmes l’énergie qui leur permettra de tirer leurs propres conclusions, dans leur situation particulière.

Ce projet fut réalisé grâce à l'appui des partenaires suivants :

Fonds québécois aux initiatives sociales (FQIS)
Sylvain Gaudreault, Député de Jonquière

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